Com a popularização das redes sociais e dos aplicativos de mensagens, os golpes digitais também evoluíram. Hoje, WhatsApp e Facebook estão entre os principais alvos de criminosos virtuais, justamente porque concentram grande parte da comunicação pessoal e profissional das pessoas.
Neste artigo, você vai aprender como identificar e evitar os principais golpes aplicados nessas plataformas com dicas práticas para proteger seus dados, sua conta e até seu dinheiro.
1. Golpes mais comuns no WhatsApp
a) Clonagem de número
Esse é o golpe mais conhecido: alguém se passa por você ao conseguir um código de verificação do WhatsApp. Em seguida, começa a pedir dinheiro para seus contatos.
Como se proteger:
- Nunca informe códigos recebidos por SMS, mesmo que a solicitação venha de um “atendente do suporte”
- Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp:
Acesse: Configurações > Conta > Verificação em duas etapas
b) Falsos sorteios e promoções
Você recebe uma mensagem com um link dizendo que ganhou um prêmio, um brinde ou um vale-compras.
Dica: desconfie de mensagens com erros de português, links encurtados, urgência exagerada e que pedem para compartilhar com vários contatos.
c) Golpes de emprego ou ajuda financeira
Criminosos usam mensagens com promessas de trabalho fácil ou pedidos emocionais (ex: “estou precisando de ajuda urgente”) para enganar.
Como agir: confirme com a pessoa por outro canal ou ligação antes de enviar qualquer quantia.
2. Golpes mais comuns no Facebook
a) Perfis falsos que se passam por amigos
Criminosos copiam foto e nome de alguém conhecido, criam um perfil novo e adicionam os contatos da pessoa para aplicar golpes.
Dica: se um amigo enviar convite de uma conta nova, verifique antes de aceitar. Pode ser golpe.
b) Sorteios e promoções falsas em páginas
Anúncios prometem prêmios para quem comentar, curtir ou compartilhar um post.
Atenção: páginas falsas usam logotipos de marcas famosas, mas levam para sites duvidosos. Verifique se a página é oficial (ícone de verificação ajuda) e evite clicar em links suspeitos.
c) Mensagens diretas com links
Golpistas invadem contas reais e enviam links por Messenger com frases como:
- “Olha esse vídeo, é você?”
- “Clique aqui para ver essa foto engraçada”
Se clicar, seu perfil também pode ser invadido.
3. Como se proteger de forma geral
Ative a verificação em duas etapas em todas as plataformas
Ela impede que invasores acessem sua conta mesmo que tenham sua senha.
- Facebook: Configurações > Segurança e login > Usar autenticação de dois fatores
- WhatsApp: Configurações > Conta > Verificação em duas etapas
Mantenha aplicativos e sistema atualizados
As atualizações corrigem falhas de segurança e reforçam a proteção contra ataques.
Não compartilhe informações pessoais em conversas
Evite enviar CPF, endereço, dados bancários ou fotos de documentos por chat mesmo que a pessoa pareça confiável.
Use senhas diferentes para cada plataforma
Caso uma conta seja invadida, as outras continuam protegidas. Para facilitar, use um gerenciador de senhas.
Desconfie de urgência e pressão
Golpistas adoram usar frases como:
- “É urgente!”
- “Só hoje!”
- “Me ajuda rapidinho, depois te explico”
Esse senso de pressa é proposital para fazer você agir sem pensar.
4. O que fazer se cair em um golpe
- Avise seus contatos imediatamente para que não sejam enganados
- Altere suas senhas o quanto antes
- Ative a verificação em duas etapas
- Se necessário, registre um boletim de ocorrência (físico ou online)
- Denuncie o golpe para o WhatsApp ou Facebook
- No caso de transferências financeiras, entre em contato com o banco imediatamente
Informação é a melhor proteção
Golpes virtuais se modernizam o tempo todo, mas a maioria deles só funciona porque as vítimas não desconfiam ou não sabem como se proteger. Ao adotar essas medidas simples, você pode usar o WhatsApp e o Facebook com muito mais segurança e tranquilidade.
Compartilhar conhecimento também é uma forma de proteção.
